“三姐”执掌兴达

《中外缝制设备》

   

 

    “三姐”大名叫秦霞红,无锡市兴达缝纫机配件有限公司总经理。实际上,她排行老小,有两个姐姐。然而,身为小妹的她,却肩负着执掌家族企业的重担。

    2005年,兴达公司有员工160人。在零件企业里,如此规模的员工队伍是比较庞大的。由于女员工居多,易生摩擦,给管理增加难度,在“三姐”秦霞红的坚持下,工厂当年就用上了机械手。2008年,工厂的工人数量从160人减少到30人,产值却大幅度上升了。自动化设备代替人工,精简了工厂人员,提高生产效率的同时提高了管理效率。

    更换机械手之前,需要完成不少准备工作,比如模具的更改。在长三角尚未出现劳动密集型企业用工荒的2005年,投入大量人力、物力、财力进行设备的自动化改造,在秦霞红的父亲看来,是一场无谓的折腾。然而,女儿的思路和父亲不一样,她有自己的理念。于是,父女之间爆发了争吵。这是秦霞红到公司以后,第一次和父亲发生正面冲突。此后,诸如此类大大小小的争执不计其数。而每次争执发生之后,先冷静下来的总是女儿,主动找父亲沟通的也是女儿。父亲是专业上的权威,他在工业油泵生产领域积累了一辈子的经验不容初出茅庐的后辈来质疑。同时,他也是宽容和通情理的,对女儿工作上的不满从不带回家。

    直到2008年最新版《劳动法》出台,小微企业的用工成本大幅升高,加之工人越发难招,业内的制造企业开始摸索自动化设备的升级。而此时的兴达,不仅完成了设备自动化的改造,而且已经尝到了改造的甜头。秦霞红对质量精益求精的追求和对市场环境变化前瞻性的预期为公司的进一步发展奠定基础。她告诉记者,当时用标准化的机械设备替代人工,不仅出于便于管理的考虑,同时也希望产品生产过程更加规范。此后,兴达公司还专门研制了各种专机,用于油泵零配件的生产。工业缝纫机油泵有13个零配件,大小、形状各异,手工制作难以达到产品的高度标准化,专机则可以解决这个问题。

    据兴达的创始人张祥云介绍,1981年公司成立;1991年开始生产工业缝纫机油泵;1995年到1997年,是兴达公司高速发展的阶段;2005年进行机械手的改装;2006年,“三蝶”牌商标注册;2007年,年产值突破1000万元;2008年金融危机之后,三蝶牌工业缝纫机油泵的市场占有率迅速上升,至今已达80%~90%。产品的外观质量、供回油性能、运转性能优越,赢得市场的一致称赞。

    张祥云夫妇有三个女儿,因此品牌取名“三蝶”。老大性格外向,很早就开始单干;老二性格内向,走的是财会专业的道路。在老大、老二尝试接班未遂的情况下,横竖只有“三姐”秦霞红来挑起这副家业传承的担子。

    张祥云送秦霞红去清华、上海交大进修,学习企业管理和生产管理的专业知识。父亲并不认为花这些钱就能学会如何管好企业,然而事实证明,现代企业的管理知识,秦霞红确实从这些课上学到不少。

    同时,秦霞红在改进生产工艺方面倾注了大量心血。张祥云说,为改进一项生产工艺,老三常常两三个月趴在电脑前查询资料。她的钻研精神和技术能力得自父亲的遗传。乐于且善于学习的她,常常在晚饭过后坐在无锡图书馆翻阅相关资料,一坐就是一个晚上。经过日积月累的努力和攻关,油泵的生产工艺改革取得了理想的效果,生产数量和产品质量均得到明显提高。后来,兴达公司成为了《工业用缝纫机平缝机油泵通用技术条件》的主起草单位。

    张祥云称,兴达公司是她们夫妇俩“一条扁担挑出来的”。创业初期,她一个人开车去拜访各家公司,希望为兴达打开市场;每逢展会,都会准备大量的宣传册页和产品资料,放在朋友公司的展位上发放。最简单的办法常常最有效,张祥云很快就接到了来自全国各地的咨询电话,兴达的客户队伍不断地扩容,中捷、杰克、宝石、美机等先后成为兴达的稳定客户。拥有23年工业缝纫机油泵生产历史的兴达公司,目前年产值已经达到2000多万元。

    张祥云称赞老三处理问题刚柔并济。比如,每次和父亲僵持不下的时候,老三总是尊重父亲的决定,适时退让,同时她会向母亲讨教问题的解决之道。母亲则经常会把生气的父亲带去外地旅游,而把公司交给女儿打理,等老两口旅游回来,老三也已经把事情妥善地解决了。对待员工,也是一样。老员工往往对新工艺存有排斥心理,老三也没有跟员工硬碰硬,而是带头和中层管理人员一起使用专机进行生产。当员工发现新设备的使用提高了生产效率,增加了他们的收入时,对新机器也就不再排斥了。

    回忆起自己接班时父亲的忠告,秦霞红又生感慨:“放手去干,胆大心细就行。”父亲是严父,平时和女儿交流不多,但是他对女儿的信任和爱,丝毫不逊于母亲。父母的支持俨然成为兴达新一代女掌门永续经营的最深厚动力。

 

 
 
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